Почему люди верят видео отзывам. В чём их преимущества и отличия от текстовых отзывов

Я писал отзывы сам себе. Так могут все, и вы тоже можете так делать. Поэтому это не работает.


Я вам даже больше скажу: и настоящие текстовые отзывы работают гораздо хуже, чем видео отзывы. Ну просто потому, как я сказал ранее, вы их можете легко подделать, написав самостоятельно. Время меняется, люди умнеют, и перестают верить просто словам.


Видео отзывы тоже бывают настоящие и поддельные. 


Сейчас я расскажу, чем хороши видео отзывы и как они работают. А также вы узнаете, как делать нужно и как делать не следует при публикации отзывов у себя.


Видео отзывы получать довольно тяжело, поэтому они дорогого стоят, и поэтому они хорошо работают.


Когда я начал заниматься электротранспортом, году в 2015, я сделал сайт, такой одностраничный лендинг, и написал сам себе, от имени вымышленных людей, отзыва 4 что-ли или около того. Вскоре я понял, что это такая себе затея. И я решил давать бонус в виде 500 рублей за отзыв, реальным своим клиентам, когда они начали появляться. 


В итоге они записывали отзыв вместе с заказанным товаром. Они не просто говорили на камеру, а показывали вещь, которую купили и рассказывали о своём опыте. То есть они были конгруэнтны тому, о чём говорят.


Другой пример, когда я занимался экзотическими фруктами. У меня поначалу не было клиентов, либо их было мало, а я хотел разместить на сайте видео отзывы, потому что основываясь на своём прошлом опыте, понял, как хорошо они работают.


Тогда я просто начал договариваться со своими друзьями и знакомыми. Отправлял им коробку с фруктами за видео отзыв. Я в этом не вижу ничего плохого, ведь люди действительно пробовали эти фрукты - те самые, которые доставляются и другим клиентам. Да тут конечно есть небольшой подлог, в том, что им подарили это, а соответственно они скажут хорошо, но ведь именно это мне и надо)) 


И тут стоит принять во внимание, что это не какие-то купленные отзывы, когда человек даже не понимает о чём говорит. Этот момент имеет ключевое значение и очень важен.


Что касается отзывов обо мне на Биар арт, то они там тоже все настоящие. Эти отзывы не отдельные, не сами по себе, к каждому есть пример работы, за которую этот отзыв оставлен. Это повышает доверие зрителя, и дополнительно его склоняет к тому, чтобы стать клиентом. 


И это не просто какой-то левый чувак затирает про меня. По возможности я стараюсь отмечать профиль человека, оставившего отзыв или его компанию, это также является очень важным.


Когда отзыв оставляет не просто какой-то человек, а именно живой человек с историей. К нему можно перейти в профиль Инстаграм либо ВК, или ещё куда-то и посмотреть на него или даже поговорить с ним. 


Я неоднократно видел такой подход с текстовыми накрученными отзывами. И я заходил в эти профили с лендингов. Видно, что они новые, их первое время вели и поддерживали, чтоб создавать видимость реальности, пока слали трафик на лендинг, а потом забросили. 


Многие скажут, что есть некоторые признаки, по которым можно определить накрученный профиль. Однако тут речь идёт не о блогерах с тысячами накрученных подписчиков, у которых это количество не коррелируется с количеством комментов и лайков под постами. Тут речь идёт чаще всего про обычных людей. У них в друзьях может быть до 100 человек. Посты редко размещают, или их нет вовсе. А если это какой-нибудь вк, то это могут быть репосты со всяких пабликов. Такие профили подделать проще. И вот это всё вам нужно сложить и сделать вывод о реальности отзыва?


Однако я считаю, в данном случае гораздо важнее смотреть на вещь, о которой отзыв. Если это текстовый отзыв, то веры ему мало. А если этот человек хотя бы сфотографировался, уже лучше. Снял видео, вот тогда мы начинаем верить.


И пусть у него будет насыщенный профиль с фото и видео с актуальных событий, новые сторис и комментарии. Ну если мы не видим, что он пользуется товаром, о котором рассказывает - доверия к этому намного меньше.


Зачем обманывать своих клиентов, если вы занимаетесь нормальным делом?


Куда проще получить действительно настоящий видео отзыв. Чем заниматься фальсификацией реальности, и постоянно думать о том, что вас могут разоблачить.


Хоть я и сказал вначале, что получение видео отзыва - дорогого стоит, и что сложно. Я имею в виду, что это конечно же сложнее, чем получить текстовый отзыв. Именно поэтому это дорогого стоит, и очень хорошо работает. 


На деле, получение видео отзыва - это не какая-то удача, это не дело случая, не стечение обстоятельств, не звёзды, которые сошлись. Это система, которую можно и нужно проработать.


Я решил разделить данную тему на 2 части. Поэтому если для вас это актуально, проявите активность в виде лайков, подписки и комментариев. 


В одном из следующих видео я планирую рассказать о способах получения отзывов, как замотивировать клиентов оставить вам видео отзыв, так же будет вариант пассивного получения видео отзывов, когда вам не нужно прилагать особых усилий для этого. Ещё я расскажу, что должно быть в видео отзыве, чтоб смотря его, люди верили.

Где используется видео
Социальные сети и мессенджеры
Регулярные посты, сторис, таргетированная реклама, личные сообщения и переписки
Телевизоры
Ресепшн, магазины, офисы, фитнес-центры, салоны красоты, клиники, общепит...
Веб-сайты
Как новость или постоянное видео - доходчиво расскажет о вашем продукте и донесёт нужную идею
YouTube
Элементы и дополнения для ваших видео: плашки, заставки, промо для вашего youtube канала
Рассылки и реклама
Показывайте видео потенциальным клиентам, чтоб повысить эффективность рекламной кампании
Остальное
Видео - лучший универсальный инструмент, задействующий зрение и слух
Остались вопросы? Задавайте

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив